Sebagai kota besar dengan kepadatan penduduk yang tinggi, kawasan bisnis, pusat pendidikan, dan wilayah wisata yang terus berkembang, Kota Malang membutuhkan sistem penanggulangan kebakaran dan keadaan darurat yang tangguh dan responsif. Untuk itulah, Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Malang hadir memberikan pelayanan profesional, siaga 24 jam, dan berbasis pada keselamatan jiwa dan aset masyarakat.

Dengan semangat “Cepat Tanggap, Profesional, Humanis”, kami memberikan berbagai layanan penting berikut:

1. Layanan Pemadaman Kebakaran

Kami menangani berbagai jenis kebakaran, mulai dari:

• Rumah tinggal dan permukiman padat,

• Gedung perkantoran, sekolah, rumah sakit, dan pusat perbelanjaan,

• Fasilitas umum seperti stasiun, terminal, pasar, dan tempat ibadah,

• Kebakaran akibat korsleting listrik, gas bocor, hingga kebakaran kendaraan.

Armada kami selalu siaga, dilengkapi personel yang terlatih dan tersebar di berbagai pos strategis untuk menjangkau lokasi kejadian dalam waktu cepat.

2. Rescue dan Penyelamatan Darurat

Tim rescue kami siap mengevakuasi korban dalam berbagai situasi darurat, seperti:

• Korban kecelakaan lalu lintas,

• Orang yang terjebak di sumur, lift, bangunan roboh, atau lokasi tinggi,

• Penanganan hewan liar atau berbisa di lingkungan penduduk,

• Bencana alam seperti banjir, angin puting beliung, dan tanah longsor.

Dengan alat keselamatan modern dan pelatihan rutin, kami mampu menjalankan misi penyelamatan secara efisien dan aman.

3. Edukasi dan Sosialisasi Masyarakat

Pencegahan adalah langkah utama untuk menurunkan risiko kebakaran. Oleh karena itu, kami aktif dalam:

• Sosialisasi bahaya kebakaran dan cara pencegahannya ke sekolah, kampus, perusahaan, dan warga,

• Pelatihan penggunaan APAR (Alat Pemadam Api Ringan),

• Simulasi tanggap darurat dan evakuasi kebakaran,

• Pembentukan dan pembinaan Relawan Siaga Api di lingkungan masyarakat.

4. Inspeksi dan Rekomendasi Teknis

Kami menyediakan layanan inspeksi sistem proteksi kebakaran bagi gedung publik dan tempat usaha, termasuk:

• Pemeriksaan hydrant, jalur evakuasi, alarm kebakaran, dan APAR,

• Evaluasi keselamatan bangunan terhadap potensi bahaya api,

• Rekomendasi teknis untuk keperluan perizinan dan audit keselamatan.

5. Konsultasi dan Pendampingan Keselamatan

Bagi masyarakat, pengelola gedung, dan pelaku usaha, kami membuka layanan konsultasi teknis dalam:

• Penyusunan SOP keselamatan dan evakuasi,

• Perencanaan sistem proteksi kebakaran bangunan,

• Pelatihan tanggap darurat internal sesuai standar nasional.

6. Layanan Darurat 24 Jam

Dinas Damkar Kota Malang menyediakan call center siaga 24/7 yang dapat dihubungi kapan saja untuk melaporkan kebakaran atau kondisi darurat lainnya. Tim kami segera bergerak ke lokasi dengan respons cepat dan sistematis.

Komitmen Kami

Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Malang senantiasa berkomitmen menjaga keselamatan masyarakat dengan profesionalisme tinggi, teknologi yang terus ditingkatkan, dan pelayanan publik yang humanis dan proaktif. Kami tidak hanya memadamkan api, tetapi juga menjaga harapan dan keamanan warga Kota Malang.